电商自动回复软件-电商AI自动回复机器人 - 第3页

电商离线自动回复话术|电商客服不在线时，自动回复话术这样写，客户反而觉得你靠谱

做电商的朋友都知道，客户半夜下单、周末咨询，或者客服正好去上厕所、吃饭的时候，总会有那么几分钟没人响应，这时候，自动回复就成了你的“临时店员”，但很多电商卖家把自动回复写得像机器人报警——上来就“您好...

做了六年电商,我太懂那种感觉了：大促期间，手机震到手麻，电脑上的消息提示音响个不停，你这边刚回完一个“亲，在的呢”，那边又来了十个“发货了吗”“能不能便宜点”“为什么还没物流”，你恨不得长出八只手，可...

做电商的老板都懂，客服回复慢一秒钟，订单就可能跑到隔壁店里去，所以现在大家都上自动回复，什么“亲亲，在的呢”“稍等哦，马上为您处理”这些机器人话术满屏飞，但你知道吗？95%的卖家把自动回复当成了“应付...

做电商这几年，最让我头疼的还真不是选品、不是发货，而是客服，尤其是大促的时候，凌晨两三点还有人问“这件衣服能退吗”“尺码偏大还是偏小”，你回得慢一点，人家直接跑去别家下单了，我试过招人，管你三班倒还是...

做电商的，谁没被客服消息轰炸过？特别是大促期间，同一个问题——“什么时候发货？”“有没有优惠券？”“能退换吗？”——能给你重复几十上百遍，手指头敲键盘敲到抽筋，脑子还没反应过来，手已经把“亲，下午好”...

做拼多多最怕啥？不是价格战，不是差评，而是客户问了你一句“亲，什么时候发货”，你过了半小时才回，客户早跑隔壁店了，尤其现在流量这么贵，好不容易来个咨询，就因为回复慢，活生生把单子丢掉,气得想砸键盘，我...

前几天有个做拼多多的朋友找我吐槽,说店里的客服忙得脚打后脑勺，一天到晚回复“亲，在的呢”“亲，能拍就是有货”，结果转化率还是上不去，我问他，你开自动回复了吗？他愣了一下说，开了啊，就那个系统自带的“亲...

做电商的朋友都知道,客户进来问一句“亲，在吗？”你要是半天不回，人扭头就去别家了，所以很多商家都上了自动回复，结果呢？客户一上来看到“亲亲，欢迎光临，请问有什么可以帮您？”——这种话术十年前就烂大街了...

做电商的都知道，最怕的不是没订单，而是订单来了之后那铺天盖地的消息，尤其是大促期间，电脑右下角的消息提示音就跟催命符一样，响个不停，客户问发货、问尺码、问退换货，你这边刚回完一个，那边又弹出十个，恨不...

最近在后台收到不少新手卖家的私信，问得最多的就是：“我想搞个自动回复，但网上搜出来一堆名字，什么机器人、客服助手、智能应答……到底哪个才是真正能用的？”说实话，我刚入行那会儿也被这些名字绕晕过，今天咱...

做电商的都知道，半夜三更突然来消息，或者客服吃饭上厕所、周末休息的时候，客户发来一句“在吗？”“这个有货吗？”——你要是回得晚了，人家转头就去下一家店了，所以离线自动回复这事儿，看着不起眼,其实能直接...

搞跨境电商的朋友都知道，春节前后那段时间，最头疼的不是备货，不是物流，而是客服，国内员工放假回家过年，国外客户可不管你是不是春节，订单照下，问题照问，尤其是一到除夕夜，你还在吃年夜饭呢，手机叮叮当当响...

做小红书电商的，谁没被消息轰炸过？尤其是爆单那会儿，手机震得跟闹钟似的，买家问你“亲亲还有货吗”“发什么快递”“能退换吗”，你这边刚回完一个，那边又弹出十几条，回慢了，客户跑了；回错了，差评来了，那感...

做跨境电商的朋友，十有八九都被客户消息折磨过，时差颠倒不说，问价格、查物流、求推荐……翻来覆去就那几句话，回复到手指抽筋，更要命的是，开头语要是没写对，客户转头就跑了——你这边复制粘贴“亲亲，有什么可...

每年一到年底,电商老板们就开始头疼了，员工要回家过年，快递要停发，客服也要放假，可店铺总不能彻底关门吧？毕竟还是有人会下单咨询的，有些老板干脆把店铺设置成“休假模式”，结果一休假，流量直接腰斩，等过完...