在线智能ai客服-人工智能客服软件 - 第28页

智能语音客服有用吗知乎|亲测！现在的智能语音客服能听出方言吗？我打5个电话，被教育了

前几天后台有粉丝私信我,问：“你们老说智能语音客服，它到底有没有用？我前几天遇到一个，差点把我气死，说话跟背课文似的！”这话一下子戳中了我,作为整天研究这个的人，我决定，不当“键盘侠”，直接下场测试，...

深夜十一点半，浴室里传来一声轻微的蜂鸣，随后是水流异常的嘶嘶声，张先生对着刚刚“闹脾气”、水温忽冷忽热的东研智能马桶盖，有点束手无策，这么晚了，客服早下班了吧？抱着试一试的心态，他点开了购物APP里的...

在景德镇的午后，阳光透过古窑遗址旁的梧桐树叶，洒在正在拉坯的老师傅手上，而在城市另一头的现代化办公楼里，一种不同于泥土与釉火的“塑造”，正通过电话线悄然发生——当你拨打景德镇某银行的客服热线时，那声熟...

你有没有过这样的经历？半夜想喝瓶饮料，跑到楼下的智能售货机前，扫码、开门、取货……结果门锁“咔哒”一声卡住了，东西拿不出来，钱却扣了，深更半夜，打电话找客服？大概率是漫长的等待音乐，或者一句冰冷的“人...

你是不是也在琢磨,上一套乐言这样的智能客服，是不是还得配一个“AI运维团队”？想着想着，头就大了——本来就想省点人力成本，怎么感觉门槛还不低呢？别急,咱们今天不说那些云里雾里的技术词，就唠点实在的，乐...

每次网上购物，遇到问题找客服，要么得盯着手机屏幕等半天，要么得在电脑前正襟危坐，实在麻烦，尤其是忙起来的时候，连掏手机的时间都没有，购物售后就成了拖后腿的事儿，这让我想起了一个话题：现在的智能设备，能...

你是不是也遇到过这样的情况？半夜刷到心仪的商品，满脑子疑问却找不到人问；大促期间咨询客服，排队几十号人等得心焦；或者反复描述同一个问题,感觉自己像台复读机，如果你的店铺还在让顾客经历这些，那可能正在悄...

我在后台收到不少读者提问,其中一个是：“中国联通的智能客服收费吗？”这问题听起来简单，但细琢磨一下，其实挺有代表性的，为啥呢？因为它戳中了很多人的困惑：现在到处都是AI客服，到底哪些免费，哪些得掏钱？...

做电商的朋友,估计没少为客服的事儿头疼，人工成本越来越高，培训管理麻烦，还难保证24小时在线，大家都把目光投向了AI智能客服，可市面上产品五花八门，功能说得天花乱坠，一到看价格就犯嘀咕：到底哪家价格能...

你是不是也常听同行抱怨,说客服消息多到回不过来，客户咨询等半天就跑了，订单白白流失？或者自己就正为这事头疼，最近圈里不少人开始聊起一个叫“P701智能手表客服端”的东西，听起来挺新鲜：把客服系统搬到了...

前几天和一位做服饰电商的朋友喝茶,他愁眉苦脸地跟我倒苦水：大促期间咨询量爆炸，客服团队手忙脚乱，顾客问“这件蓝色M码还有货吗？”，客服要去后台查半天，回头客人已经走了，更头疼的是，顾客在微信问完，转头...

最近和开网店的朋友聊天，他神秘兮兮地跟我说：“我现在店里‘雇’了两个不要工资、24小时秒回的客服，你说神不神奇？” 我第一反应是：肯定又是那种死板的自动回复机器人，问东答西，能把人气笑那种，但他直接把...

不知道你有没有这样的经历：买了个新玩意儿，兴冲冲拆开，结果某个功能死活搞不定，翻说明书像看天书，上网搜教程越看越迷糊，最后硬着头皮去找客服……要么是机器人答非所问，要么就是排队等人工等到天荒地老，一腔...

最近跟几个做电商的朋友聊天,发现大家有个共同的“痛点”：客服成本越来越高，人工响应慢，夜里咨询没人管，旺季更是手忙脚乱，聊到最后，话题总会落到“要不要上AI智能客服”上，而一提到智能客服供应商，很多人...

你是不是也受够了那些一开口就让人想挂电话的AI客服？“您好，工号1234为您服务，”“请问您需要什么帮助？”冰冷的电子合成音，语调平直得没有一丝波澜，像在念一本枯燥的说明书，顾客听到的瞬间，心里可能已...