花大价钱请人设计了炫酷的店铺页面,产品图片拍得跟时尚杂志一样，可转化率就是上不去？顾客进来逛一圈就走了，连个咨询都没有？问题可能就出在——他们根本找不到想买的东西！
这就像你把超市装修得跟艺术馆一样,顾客进来却连购物车都找不到，结账台藏在角落里，谁还有心情买东西？
店铺装修，到底在“装”什么？
很多店主一听到“店铺装修”，第一反应就是“要好看”！于是拼命堆砌华丽元素，加入炫酷动效，把首页做得跟电影大片似的，结果呢？顾客打开页面加载了10秒还没显示完，直接关掉走人。
装修的核心不是让店主自我欣赏,而是帮顾客更快找到他们想要的东西，你的店铺是个卖货的地方，不是艺术展厅，那些让顾客眼花缭乱的设计，都是在给他们设置购物障碍。
想想宜家为什么能成功？它的样板间也很美，但更重要的是，你总能顺着地上的箭头走完全程，看到所有商品，最后还能快速找到仓库提货、结账离开，这个动线设计，才是店铺装修的精髓。
顾客在你店里“迷路”的3个瞬间
首页轮播图，翻得比谁都快
很多店铺首页放着五六个轮播大图,每个都在强调不同的促销信息，顾客手指一滑——第一张“新品上市”，第二张“满300减30”，第三张“会员专享”...还没看完就烦了，他们心里在想：我是来买东西的，不是来猜谜的！
分类目录，点三次还找不到想要的
“女装->上衣->T恤->印花T恤->卡通印花”...点进去发现只有3个商品，顾客的耐心在一次次点击中消耗殆尽，好的分类应该像剥洋葱，每一层都让你更接近目标，而不是在原地打转。
商品详情页，关键信息玩“躲猫猫”
尺码表要往下滑三屏,材质说明藏在角落里，购买按钮若隐若现，顾客想要的信息都找不到，怎么可能下单？
优化店铺装修的实操指南
首屏定生死，3秒抓住顾客
顾客打开你店铺的第一屏,必须在一秒钟内回答这三个问题：
- 这里是卖什么的？
- 有没有我需要的？
- 下一步该点哪里？
把最重要的爆款商品放在首屏,购买按钮要醒目得像红灯一样显眼，别让顾客思考，思考就会犹豫，犹豫就会关闭页面。
导航设计要像老司机带路
分类逻辑要符合顾客的思维习惯,而不是你的货品摆放习惯，有个卖母婴用品的店家，原来按“喂养用品”、“洗护用品”、“玩具”分类，后来改成“0-6个月”、“7-12个月”、“1-3岁”，销售额直接涨了30%，因为妈妈们都是按宝宝年龄来购物的！
让顾客像在实体店一样“逛”起来
好的线上店铺要有“逛街感”，通过“买了这个的人还买了”、“搭配推荐”等功能，让顾客不知不觉加入更多商品到购物车，某家居店在商品详情页加入“场景搭配”模块，客单价提升了25%。
每个页面都要有“下一步”
首页的目的是引导到分类页,分类页的目的是引导到商品页，商品页的目的是让顾客点击购买，每个页面都要有明显的指引，别让顾客走到死胡同。
你的店铺需要“用户体验地图”
找个从没来过你店的朋友,让他在你店铺里找一个特定商品，全程录屏，你会发现，他点错的地方、犹豫的地方、关闭的地方，都是你需要优化的地方。
某化妆品店老板做了这个测试后大吃一惊——顾客为了找一款面膜，在首页点了6次才进入正确的分类，优化后，2次点击就能到达目标商品，那个面膜的销量当月就翻倍了。
装修效果要用数据说话
别凭感觉判断装修效果,要看数据：
- 首页跳出率是不是很高？
- 顾客平均浏览几个页面？
- 从进店到下单需要几分钟？
这些数据会告诉你,顾客在你店里是畅通无阻还是寸步难行。
小改动，大回报
有时候最简单的改动最有效,有个卖鞋的店家，只是把白色的“立即购买”按钮改成醒目的红色，点击率就提高了17%，另一个店家把需要加载3秒的首屏视频换成静态图片，跳出率直接降了10%。
顾客来你店里是为了购物,不是为了欣赏你的设计才华，所有的装修优化，都要围绕着“让顾客买得更方便”这个核心。
你的店铺装修是购物指南还是迷宫游戏？现在就去看看，顾客能不能在3次点击内找到他们想要的商品？如果不能，今天的优化就是必须要做的事了。
毕竟,在电商的世界里，最好的装修就是让顾客忘记装修的存在，顺畅地完成购买，就像最好的服务员是让你感觉不到服务，却总能及时出现一样，是时候用顾客的眼光重新审视你的店铺了，每一个阻碍购买的细节，都在悄悄地让你的营业额流失。
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