降低成本的智能在线客服

降低成本的智能在线客服|别再把钱扔进人海战术！智能在线客服如何帮你悄悄省下一半成本

老王上个月算了笔账,自己的电商团队每天要接800多通咨询，光客服工资就占了运营成本的30%，更扎心的是，深夜咨询的客户因为无人接待流失了17%——请夜班客服不划算，不请又丢订单，这死循环让他失眠了好几...