怎样提升客服质检 - AI客服软件

怎样提升客服质检|客服质检别再只揪错别字了！这4个关键动作让转化率翻倍

做电商的老板都知道客服团队很重要,但很多人对“客服质检”的理解还停留在检查有没有说脏话、回复及不及时、有没有写错别字这些表面功夫上，上周和一位做家居用品的卖家聊天,他抱怨说：“每天听200通录音，质检...