售前客服工作提升 - AI客服软件

售前客服工作提升|告别机械应答！高效售前客服这样干，询单转化率飙升80%

最近和一位做家具电商的朋友聊天，他吐了一肚子苦水：“客服团队每天忙得脚不沾地，响应也及时，可很多客户问着问着就没了下文，询单转化率死活上不去，钱没少花，人没少招，问题到底出在哪儿？”这恐怕是不少电商老...