客服对话提升方案 - AI客服软件

客服对话提升方案|告别机械回复！3招让电商客服对话活起来

顾客咨询产品尺寸，客服机械地回复一句“详情请查看页面参数”，…就没有然后了，对话戛然而止,成交机会悄悄溜走，电商客服对话质量，直接决定了订单的生死，一句生硬的回复可能吓跑潜在客户，而一段有温度的对话却...