评价高的智能客服机器人

评价高的智能客服机器人|为什么这些智能客服机器人能收获一致好评？真相不止省人工

如果你在电商行业干过一阵子，大概对这样的场景不陌生：大促期间，咨询消息像潮水一样涌进来，客服团队手指敲到发麻，客户却还在抱怨“回复太慢”；深夜时分，仍有顾客在下单前询问尺码、发货时间，而客服早已下班；...