客服提升 提升 电话客服 工商|别只盯着AI!电商下半场,电话客服才是你意想不到的王牌与秘密武器 在电商圈里混,现在不提AI、不提智能客服,好像就落伍了,铺天盖地的文章都在讲机器人如何7x24小时秒回,如何自动处理80%的简单问题,仿佛人工客服,特别是“古老”的电话客服,已经成了亟待淘汰的成本中心... 客服提升 2026-01-17 456 #提升 电话客服 工商