客服提升 最新 客服岗位提升计划|别再让客服只当灭火队,用AI重新定义岗位,释放人力去创造更高价值 你是不是经常觉得,自家的客服团队就像个“救火队”?客户的问题像火苗,这边刚扑灭,那边又冒起来,每天的咨询大同小异:发货了吗?能便宜吗?怎么退货?客服小伙伴们忙得脚不沾地,回答着重复了千百次的问题,士气... 客服提升 2026-02-03 536 #客服岗位提升计划