提升服务意识客服 - AI客服软件

提升服务意识客服|别让降成本毁了体验！AI客服这样用，服务意识反而飙升

最近和几个做电商的朋友聊天,发现一个挺普遍的心态：上AI客服，首要目标就是“降本”，把原来一个月大几千甚至上万的人力客服成本，砍掉一大半，听起来确实诱人，但聊着聊着，问题就来了——“总觉得差了点什么，...