客服提升 提升服务意识客服|别让降成本毁了体验!AI客服这样用,服务意识反而飙升 最近和几个做电商的朋友聊天,发现一个挺普遍的心态:上AI客服,首要目标就是“降本”,把原来一个月大几千甚至上万的人力客服成本,砍掉一大半,听起来确实诱人,但聊着聊着,问题就来了——“总觉得差了点什么,... 客服提升 2026-02-10 371 #提升服务意识客服