客服分析能力提升 - AI客服软件

最新 客服分析能力提升|告别鸡肋！电商AI客服分析这样做，转化率飙升不止一点点

每个月都看客服报表,数据一堆，什么接通率、满意度、平均响应时间……看起来挺像那么回事，但总觉得这些数字和店铺实际的销量、客户回购率之间，隔着一层厚厚的毛玻璃？钱花了，系统上了，报告出了，可问题到底出在...