客服服务的提升 - AI客服软件

客服服务的提升|电商客服新篇章，AI如何让服务从接电话变成懂人心

作为一个电商卖家，你是不是也有过这样的烦恼？大促期间，客服消息炸了锅，回复慢了客户抱怨，答错了直接丢单；深夜来了个复杂咨询，真人客服下班了，只能眼睁睁看着潜在客户流失；培训一个熟练客服成本越来越高，但...