人工智能客服什么意思

人工智能客服什么意思|别再被忽悠了！一文读懂人工智能客服到底是什么？

你是不是也有过这样的经历？深夜逛电商，有个问题想咨询，点开客服窗口，立马弹出热情洋溢的问候：“亲，您好！我是客服小智，很高兴为您服务！”你问它商品尺寸、发货时间、优惠券怎么用，它都能对答如流，反应快得...