客服前台品质提升 - AI客服软件

客服前台品质提升|告别机器人尬聊，5个让电商客服前台真正有温度的实战技巧

你有没有过这样的经历？深夜逛电商平台，看中一件商品，有点小疑问，点开客服窗口，结果，对面发来的是一串冷冰冰的、答非所问的自动回复，你耐着性子输入关键词，它却像复读机一样，反复推送那段你看不懂的促销文案...