客服提升接待能力 - AI客服软件

客服提升接待能力|电商客服翻倍接待量不增员？这4个实战技巧让你告别手忙脚乱！

老王开了家家居用品天猫店,大促时客服消息炸到屏幕卡顿，新客问发货时效，老客催退款，还有人问“沙发能放进电梯吗”，客服小张同时回复8个窗口，键盘敲出火星子，结果退单率反而涨了3%——客户等不及回复直接跑...