客服提升 客服意识提升方案|电商客服意识提升方案,让AI客服不再是气人精,而是贴心小棉袄! “你们这客服怎么总是答非所问?”“说了半天,全是套话,一点问题没解决!”“机器人客服吧?能不能来个人工?!”如果你在电商行业,这样的客户抱怨恐怕早已司空见惯,随着AI客服软件的普及,效率确实提升了,但... 客服提升 2025-09-04 602 #客服意识提升方案