客服提升 商城客服台提升|AI客服上岗,商城咨询效率提升300%传统客服何去何从? 凌晨两点,某家居商城的后台依然闪烁着密集的消息提示灯,「沙发尺寸能定制吗?」「明天能发货吗?」「优惠券怎么用不了?」……夜班客服小王手忙脚乱地同时回复8个窗口,额头沁出细密汗珠,这样的场景,正发生在无... 客服提升 2025-09-05 525 #商城客服台提升