智能机器人客服的应用

智能机器人客服的应用|店铺被咨询淹没？看AI客服如何帮电商降本增效

如果你正在做电商,会不会经常有这样的感受：电脑右下角的旺旺或者客服聊天窗口，从早到晚闪个不停？“在吗？”“这件衣服有货吗？”“什么时候发货？”“怎么退货？”……问题五花八门，但大多重复，尤其是在大促期...