京东为啥都是智能客服呢

京东为啥都是智能客服呢|京东为啥全是智能客服？扒一扒背后的生意经和小心思

最近在京东逛的时候,你是不是也常碰到这么个情况：一进客服页面，跳出来的不是真人，而是一个智能助手，热情地问“亲，需要啥帮助？”一开始可能觉得新鲜，但时间长了，不少人心里嘀咕：京东为啥这么迷智能客服，连...