客服如何提升价值 - AI客服软件

客服如何提升价值|电商客服不止接电话，3个思路让客服团队从成本中心变增长引擎

很多人一提到客服,脑子里立马浮现这样的画面：办公室里电话响个不停，客服人员一边记录问题一边机械回复，尤其在电商行业，不少老板觉得客服就是个“必要开销”——不能没有，但最好少花点钱，但今天我想跟你算一笔...