智能客服机器人多轮对话

智能客服机器人多轮对话|智能客服机器人，告别一问一答，让对话真正活起来

你有没有过这样的经历？在电商平台购物时，遇到问题想找客服，结果机器人客服只会机械地回答：“请描述您的问题，”你费劲地输入了一大段话，它却回复：“抱歉，我没听懂，”然后循环往复，最后你只能无奈地转人工，...