物流客服提升方案 - AI客服软件

物流客服提升方案|告别物流客服踢皮球！3个提升方案让客户主动点赞

做电商的都知道,物流环节是客户体验中最容易“爆雷”的地方，商品页面做得再漂亮，促销活动搞得再热闹，一旦物流出问题，所有努力都可能归零，更让人头疼的是，物流客服往往成为客户投诉的“重灾区”：回复慢、答非...