客服管理提升工作 - AI客服软件

客服管理提升工作|告别救火队！电商客服管理3步走，效率翻倍不是梦

老王最近头发又少了几根，他的电商团队客服部门，天天像打仗：咨询量爆棚，消息回复不过来，客户投诉排队等，差评一个接一个，团队成员加班到深夜，人人脸上写着“崩溃”两个字，“我们卖的明明是产品，怎么感觉天天...