客服意识提升计划 - AI客服软件

最新 客服意识提升计划|别再只盯着话术了！这套客服意识提升计划让店铺好评率飙升

做电商这些年，我见过太多老板把客服当成“打字机器”，招个人上来就背话术，遇到差评就疯狂给补偿，结果呢？员工累得半死，店铺评分还是忽上忽下，去年我帮一个做服装的朋友梳理他的客服团队，发现一个扎心的事实：...