人工智能客服方向前景

人工智能客服方向前景|电商AI客服软件，是割韭菜还是真风口？聊聊它到底能走多远

“你说这AI客服软件靠谱吗？现在铺天盖地的广告，好像不上就落伍了，可别又是割韭菜的套路，”说实话，作为一个天天跟电商软件打交道的老编辑，我见过太多“雷声大雨点小”的产品，但关于AI客服，我得说句公道话...