客服主管提升副总 - AI客服软件

客服主管提升副总|从客服主管到副总裁，AI时代下的职场逆袭之路

为什么客服主管能“逆袭”？过去，客服主管的晋升路径通常局限于部门内部，但如今情况截然不同，随着电商竞争白热化，客户体验成为核心差异化因素，客服部门从“成本中心”转变为“价值中心”，直接关联品牌口碑、复...