客服新人提升方案 - AI客服软件

客服新人提升方案|客服新人上手慢？别硬扛，用上AI工具三天就能独立接单

前阵子有个做电商的朋友跟我吐槽，说他们店铺招了三个客服新人，培训了两周，结果真正上线的时候，客户问一句“什么时候发货”，新人翻半天话术本，客户早跑了，这还不算最惨的，有个新人把“七天无理由退货”解释成...