客服提升产品知识 - AI客服软件

客服提升产品知识|别让客服一问三不知，AI软件帮你把产品知识装进脑子里

做电商的朋友都知道,客服这活儿看着简单，干起来真要命，尤其是产品知识这一块，新品上架、活动规则、功能迭代，隔三差五就变一次，你这边培训刚做完，那边客服就忘得差不多，顾客问一句“这个锅能不能进洗碗机”，...