破千亿gmv的电商 - AI客服软件

破千亿gmv的电商|那个破千亿GMV的电商，全靠一个不会说话的客服

去年年底，我采访了一个做美妆电商的朋友老张，他公司一年GMV刚破了千亿——不是“小目标”，是实打实的一千个亿，当时我问了他一个问题：你们最核心的竞争力是什么？我以为他会说供应链、说直播、说私域，结果老...