企业为什么用智能客服

企业为什么用智能客服|别傻了，企业上智能客服不是为了赶时髦，是真能省大钱

我写电商软件这行当好几年了，老有人问我：你们那智能客服，不就是个自动回复机器人吗？企业图啥？图啥？图它真能省钱,真能救命，拿我前几天采访的一个做服装的老板老张来说，去年双十一，他那店铺一天进来三万个咨...