你眼中的智能客服是什么

最新 你眼中的智能客服是什么|别把智能客服想得太神，它其实就是个会说话的说明书

“你说现在那些AI客服，到底能不能替代真人？”我反问他：“你理想中的智能客服啥样？”他想了想说：“就是那种，我半夜三点问‘这个杯子能装开水吗’，它秒回，还能推荐同款保温杯，最后还顺带帮我领个优惠券，”...