提升客服工作技巧 - AI客服软件

提升客服工作技巧|别再让客服当复读机！电商卖家悄悄用的3个技巧，转化率飙升30%

老张最近快被客服团队逼疯了，他经营的家具网店刚做完一场大促,咨询量暴增，但活动结束后一复盘，他发现一个奇怪的现象：客服小王的平均响应速度最快，打字如飞，但成交率却垫底；而客服小李响应稍慢，经常“磨蹭”...