ai 自动客服 - AI客服软件

ai 自动客服|电商AI自动客服，是省钱利器还是客户体验的杀手？

前几天,我和一个开网店的朋友聊天，他抱怨说，最近生意好了，但客服问题让他头疼不已，半夜有客户咨询，他得爬起来回复；节假日订单多，客服忙不过来，差评就来了，他问我：“听说现在有AI自动客服，能帮我解决这...