AI客服机器人 工商银行智能客服识别率|工商银行智能客服识别率,它真的懂你吗? 我给工商银行打电话咨询信用卡还款的事,结果智能客服反复问我“请再说一遍”,搞得我差点没耐心挂断,这让我想起,身边不少朋友也抱怨过类似经历:明明说的是标准普通话,智能客服却像在“猜谜”,工商银行作为国内... AI客服机器人 2025-10-10 396 #工商银行智能客服识别率