人工智能和客服哪个好干

最新 人工智能和客服哪个好干|电商客服大战，AI和人工，到底哪个才是铁饭碗？

小张盯着电脑屏幕,手指在键盘上敲了又删，这位刚接手电商客服工作的年轻人，今天已经是第6次被客户骂“听不懂人话”了，而就在隔壁工位，公司的AI客服系统正不知疲倦地同时接待着200多个顾客，“要不，我也转...