售后客服能力提升 - AI客服软件

售后客服能力提升|售后客服总被差评？3个AI功能让店铺口碑逆袭！

做电商的老板都知道，售后客服是店铺口碑的“生死线”，客户一旦遇到问题，回复慢、解决效率低、态度冷淡，分分钟就能换来一个差评甚至流失，但人工客服毕竟精力有限，半夜订单没法及时回、高峰期同时接待几十人难免...