客服工作提升方法 - AI客服软件

客服工作提升方法|客服团队还在人肉硬扛？三个土办法让效率翻倍，转化率飙升30%

深夜11点，办公室里只剩王薇的键盘还在噼啪作响，客服主管的她，正焦头烂额地翻找着三天前那个“答应补发赠品”的顾客聊天记录，新来的客服小李，又手忙脚乱地把一个咨询优惠券在哪的顾客，直接转接到了售后纠纷处...