提升人均效能客服 - AI客服软件

提升人均效能客服|从人海战术到人机协作，电商客服如何用AI实现人均效能的翻倍提升

如果你经营着一家电商店铺,可能对这样的场景深有感触：大促期间，咨询量像潮水一样涌来，客服团队手指翻飞，依然回不过来，“亲，在的哦”成了最苍白的自动回复，售后问题堆积如山，简单的查件、改地址就能耗去一个...