客服中心的提升 - AI客服软件

客服中心的提升|深夜10点，客服小王突然集体离职，AI如何接管电商的情绪战场

你有没有经历过这样的崩溃瞬间？凌晨1点,你刚躺下，手机叮咚一声：“亲，我买的裤子尺码不对怎么办？”第二天促销，300条未读消息同时弹出，双11当晚，一个愤怒的客户因为物流延迟，在对话框里刷了50条语音...