客服个人技能提升 - AI客服软件

客服个人技能提升|电商客服如何在AI时代提升个人技能？抢占先机就这么简单！

你知道吗？上个月，我有个朋友小张，在一家电商公司当客服，天天忙得脚不沾地，顾客消息像洪水一样涌来，问题五花八门——从“我的快递卡哪儿了”到“这件衣服怎么搭配才好看”，他累得直叹气，说快被淹没在信息海洋...