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最新 中国企业智能客服网|电商老板别再瞎花钱了！AI客服软件到底能不能省人工？我实测了3个月说真话

上个月,一个做母婴店铺的朋友跟我抱怨：“花八千块上了套AI客服，结果买家问‘奶粉几段’它都能答非所问，气得我把机器关了，又招了两个真人，” 这话听着耳熟吧？这两年“电商AI客服”的广告铺天盖地，什么“...