客服怎样提升自己 - AI客服软件

最新 客服怎样提升自己|别让AI抢了你的饭碗！客服想不被淘汰，这3个本事必须练好

最近我走访了几家用了AI客服软件的电商公司，那场面让我挺感慨的，一个做服装的老板直接跟我说，以前客服团队15个人，现在只剩5个，剩下10个岗位全被机器人顶了，他说这话时，我还以为他是在炫耀省钱，结果他...