前台客服提升计划 - AI客服软件

前台客服提升计划|电商客服累到崩溃？这套AI前台提升计划，老板和客服都笑了

做电商的朋友都知道，前台客服这个岗位，表面上是个“打字员”，实际上干的是“心理医生+背锅侠+售后侦探”的活儿，每天一打开电脑，消息弹窗就像机关枪一样扫过来，催发货的、问尺码的、骂快递的、要求退款的……...