客服售后能力提升 - AI客服软件

客服售后能力提升|售后老被客户骂？试试这招，客服能力翻倍不是梦

做电商这些年，我最怕的就是售后，客户一上来就“你们客服是机器人吗”、“等了一天了没人回”、“这破东西怎么退”，每一个消息都像一颗炸弹，我试过招人、培训、换话术，但效果都撑不过三个月——员工干得不爽，客...