海尔的智能客服怎么样

海尔的智能客服怎么样|海尔智能客服用了三个月，我来说点大实话

做电商这几年,最头疼的就是客服，买家半夜问发货，上班时间催退款，节假日还追着问“在吗”，去年公司上了套海尔的智能客服系统，本想着能省点事，结果用了三个月，酸甜苦辣全尝了个遍，今天不扯虚的，就聊聊这东西...