在线智能ai客服-人工智能客服软件 - 第15页

智能客服机器人的供应商|电商智能客服机器人供应商全解析，如何避坑选优？

有个开网店的朋友跟我吐槽，说客服忙不过来，顾客咨询一多就手忙脚乱，结果订单流失了不少，他问我：“市面上那么多智能客服机器人供应商，到底该选哪家？”说实话，这问题挺常见的，电商行业现在竞争激烈，智能客服...

我在网上买了一款公牛智能指纹锁,本来想着这东西能让我回家更方便，不用再翻包找钥匙了，结果呢，安装后没几天就出了点小问题——指纹识别不太灵敏，我赶紧拨打了公牛智能指纹锁的客服热线，结果等了老半天才接通，...

我和几个做电商的朋友聊天,他们总抱怨客服忙不过来——尤其是大促季节，消息像潮水一样涌来，人工根本应付不了，有个江苏的朋友提到，他们公司开始试用一种AI客服软件，效果出奇的好，不仅回复速度快，还能处理复...

我朋友小张买了台米家智能晾衣架,本来想着智能设备用起来省心，结果安装时出了点小问题——晾衣架升到一半卡住了，他急得直冒汗，赶紧拨了米家客服热线，电话那头，一个温和的声音迅速回应，问清了情况后，一步步指...

前几天,我在网上买了一件衣服，结果物流出了问题，我赶紧联系客服，结果遇到一个AI客服，它机械地回复“请稍等，我们会尽快处理”，一连重复了好几次，我当时就火了：这AI怎么这么不懂人情世故？它要是能像真人...

还记得去年双十一那天晚上吗？我正窝在沙发上刷剧，手机突然嗡嗡响个不停——淘宝店铺后台弹出一堆未读消息，有个客户急着问尺码问题，另一个在纠结优惠券用法，还有个暴躁老哥因为物流延迟直接开骂，手忙脚乱回复到...

你有没有遇到过这种情况？刚和朋友微信聊着想买防晒霜，第二天购物APP就给你推送了防晒产品；或者在直播间随口说了句“这个杯子好看”，下一秒就看到同类商品广告，这不是巧合,而是智能客服系统正在悄悄改变我们...

“智能云客服到底好不好做啊？”说实话，这个问题挺常见的，尤其是现在AI技术越来越火，不少商家都想试试用智能客服来省点人力成本，但说实话，它不是那种一用就灵的神器，也不是什么高不可攀的黑科技，我就从自己...

我和几个做电商的朋友聊天，他们总抱怨客服成本高、效率低，旺季一来，咨询量爆棚，人工客服忙不过来，丢单、差评接踵而至，这让我想起一个关键人物——百度智能客服的产品负责人，你可能没听说过他，但他的工作正悄...

我在网上看到不少关于万维特智能门锁的讨论,尤其是它在潍坊地区的客服服务，作为一个经常写电商和客服软件相关内容的作者，我不禁想：这背后是不是藏着什么新花样？毕竟，现在电商行业竞争这么激烈，客服做得好不好...

最近路过涪陵区，我特意去了一趟他们新打造的“智能访客服务中心”，说实话，去之前我以为就是个高级点的政府办事大厅，搞点人脸识别、自助取号就顶天了，但这一趟下来，我脑子里蹦出的第一个念头居然是：这地方运作...

你有没有在深夜购物时,和电商平台的AI客服聊过天？它们能快速回答产品问题、处理退货，甚至推荐优惠券，让购物体验变得轻松高效，但你可能没想到，这种熟悉的AI技术，正悄悄走进我们的生活另一个角落——博物馆...

老王上个月算了笔账,自己的电商团队每天要接800多通咨询，光客服工资就占了运营成本的30%，更扎心的是，深夜咨询的客户因为无人接待流失了17%——请夜班客服不划算，不请又丢订单，这死循环让他失眠了好几...

去年冬天，我们团队接了个特殊任务——测试市面上新推出的“小语智能电销机器人”，作为长期观察电商客服领域的自媒体人，我原本对这类产品持保留态度，毕竟经历过太多“人工智能秒变人工智障”的尴尬场景：机械的问...

你有没有遇到过这种情况？在电商网站上逛了半天，想咨询一个问题，结果等了半天都没人回复，最后只好放弃购买，这种感觉太糟糕了，对吧？作为一个经常写电商AI客服软件相关文章的自媒体作者，我经常收到读者的反馈...