在线智能ai客服-人工智能客服软件 - 第15页

小微智能客服机器人上海|在上海做生意，你的客服是不是还在被咨询量压垮？试试小微智能客服机器人

做电商的同行们,尤其是咱们上海的老板们，最近是不是经常遇到这样的头疼事：咨询消息多到回不过来，客户问的问题重复率太高，半夜还时不时冒出个消息把人吵醒……招客服吧，成本太高；自己盯吧，精力实在跟不上，特...

如果你常在美团优选上买菜买日用品，最近可能发现了——找客服时，接话的很多时候不再是活生生的人，而是一个反应飞快的“智能助手”，它24小时在线，秒回消息，看起来无所不能，但这个美团优选力推的智能客服，实...

在吉林这片黑土地上,越来越多的电商老板发现了一个奇怪的现象：同样的产品，差不多的价格，有些店铺的销量就是能悄悄冲在前面，长春做长白山特产的张老板起初也不明白，直到他去朋友的仓库帮忙打包，才发现了那个藏...

最近和一个做电商的朋友聊天，他提到一件哭笑不得的事，有买家因为快递迟迟不动，怒气冲冲来找客服，结果对话了半天，他感觉就像在对着一堵墙说话，对方翻来覆去就是几句：“您好，物流信息已更新，”“请您耐心等待...

你有没有试过拨打小闲余智能手环的客服电话？我前几天就碰上了这么一档子事，手环突然不记步了，我心急火燎地翻出说明书，找到客服热线，结果打了三次都是占线，第四次通了却等了足足十分钟才有人接听，客服人员态度...

如果你是电商卖家,大概对这样的场景不陌生：大促期间咨询量暴涨，客服忙到崩溃，买家排队等到火大；深夜来了个潜在客户，问了几句产品细节却无人应答，最终默默关掉页面；或者，顾客反复询问物流进度、退换货政策，...

如果你在电商平台买东西时遇到过只会重复“亲，请问有什么可以帮您？”的客服，或者因为一个问题反复转接、等待而最终放弃购物，那么你经历的就是传统电商客服的典型痛点，过去，人工客服成本高、响应慢、情绪波动大...

这几年做电商的,谁还没被客服问题折腾过？流量大的时候，咨询像潮水一样涌进来，回都回不完；招人吧，成本高、培训慢，好不容易培养起来，说不定哪天就离职了，深夜和凌晨的客户咨询，更是直接“漏单”的重灾区，就...

深夜11点，刚加完班的你站在家门口，手机没电，智能锁恰巧“闹脾气”识别不了指纹，或者，老家父母打电话来，小心翼翼地说：“孩子，你上次设的那个密码，我们给忘了，进不去门了……”这种时候，你会怎么办？放几...

最近好多做电商的朋友都在问，想上个智能客服机器人，但市面上的产品五花八门，价格从免费到几十万一年都有，都说自己“品质好”、“聪明”，到底该怎么选？是不是贵的就一定好？其实吧，选AI客服机器人，跟招一个...

晚上十一点，新手妈妈李女士好不容易把宝宝哄睡，轻手轻脚回到客厅，习惯性地打开手机App，想看看婴儿床边的中兴智能摄像头画面是否正常，这一看，心里“咯噔”一下——屏幕显示“设备离线”，重启路由器、重启摄...

不知道你有没有这样的经历？深夜刷手机看到一件心动的商品，点进客服想咨询尺码或材质，却只收到一句冷冰冰的“您好，客服工作时间是9:00-18:00，请留言”，又或者，遇到售后问题需要解决，反反复复描述情...

在电商平台购物时,向客服咨询一个问题，机器人客服快速回复了你，但答案有点机械，甚至答非所问？然后你转人工，等了半天才解决，这可能是很多电商的痛点——客服机器人不够智能，反而成了累赘，但今天，我想聊聊一...

你是不是也这样——智能手表出了问题，第一反应就是翻箱倒柜找说明书，再心急火燎地打客服电话？结果要么占线，要么机器人语音绕半天转不到人工，好不容易接通，问题描述半天对方还听不懂……别急，今天聊的，可能彻...

大家好，我是老张，一个在电商圈摸爬滚打了十几年的自媒体作者，我想和大家聊聊一个贵州电商商家最近常问的话题：智能客服机器人询价，这事儿看似简单，但里头门道不少，搞好了能帮你省下一大笔钱，还能让客户服务提...