在线智能ai客服-人工智能客服软件 - 第14页

智能客服对企业有用吗吗|智能客服对企业真的有用吗？别被炒作忽悠了，看看实际效果

最近和几个做电商的朋友聊天，聊到客服问题，个个都头疼，老王的天猫店晚上咨询量大，客服忙不过来，丢单不少；小李的初创公司预算紧，请不起全天候客服团队，他们都在问：现在流行智能客服，这东西到底对企业有没有...

做电商的老板，十个里有九个为客服头疼，尤其是需要打电话的场景——催付、物流跟进、售后回访、活动复购——想想都头大，招人吧，成本高，培训烦，人员流动大，旺季还容易崩盘；不招吧，这些直接影响转化和口碑的“...

记得上个月,我家刚换了把m6-6智能锁，想着能享受科技带来的便利，结果没两天就出了点小问题——指纹识别偶尔失灵，我第一反应就是找客服电话，赶紧拨过去，却听到一阵忙音，心里那个急啊！后来好不容易打通，客...

嘿，各位做电商的朋友，有没有算过一笔账？你每个月在客服上花了多少钱？我猜不少老板一看到账单就头疼：工资、培训、加班费，再加上顾客投诉带来的损失，这客服成本简直像个无底洞，吞掉了本该到手的利润，别慌，今...

我体验了一把九号真智能电动车的客服服务,说实话，挺震撼的，作为一名自媒体作者，我平时总爱钻研电商AI客服软件那点事儿，但这次接触让我意识到，智能客服的浪潮已经不只是电商圈的事了，它正悄无声息地渗透到像...

最近和几个做电商的朋友聊天，发现大家普遍头疼的问题都差不多：客服成本越来越高，招人难、培训慢，半夜还得回消息，一到促销季更是手忙脚乱，聊着聊着，就有人提起了最近在圈子里悄悄火起来的“考拉智能陪护客服”...

作为一个自媒体作者,我经常写电商AI客服软件相关的文章，吸引了不少流量，我想和大家聊聊甘肃智能减速器行业的电话客服，这个话题听起来有点专业，但结合电商AI客服软件的应用，你会发现其中大有文章可做，甘肃...

嘿,各位电商老板们，你们有没有遇到过这样的情况？半夜三更，手机叮咚响个不停，客户咨询一个接一个，你困得眼皮打架，还得爬起来回复；或者促销季一到，咨询量爆炸，一个人恨不得分成八个用，结果回复慢了，客户转...

做电商的朋友,尤其是想把品牌做出质感、把货卖到全球的卖家，想必都遇到过客服这个“老大难”问题，自己招团队，成本高、培训累、管理烦；用市面通用的AI客服机器人，又常常显得“机械”、“不贴心”，处理不了稍...

在电商圈子里摸爬滚打久了,你肯定遇到过这样的头疼时刻：大促期间咨询量爆炸，客服团队忙到脚不沾地，回复慢一点，客户转身就走；或者，客户反反复复问着相似的问题，客服像个复读机，效率低下还容易出错，更扎心的...

做电商的，最常被顾客问到的几句话里，“我的货到哪儿了？”绝对排名前三，尤其是大促过后，或者物流高峰期，客服后台几乎被各种形式的物流查询淹没，顾客着急，客服也头疼：每天重复几十上百次地复制单号、切出聊天...

在网店咨询客服,机器人回复得牛头不对马嘴，让你恨不得立刻关掉页面？别笑，这可不是笑话，而是很多电商老板正在头疼的问题，咱们就来聊聊虚拟客服机器人的智能知识——这东西到底是啥，怎么才能让它真正“智能”起...

最近有个朋友跟我吐槽，说给孩子买了个胡巴兔儿童智能手表，结果碰到客服问题差点没急死，孩子的手表突然定位不准，他赶紧联系客服，等了半天才有人回复，还是些套话，根本解决不了问题，这事儿让我琢磨：在电商时代...

如果你经营着一家电商店铺，或者管理着一个客服团队,下面这个场景你一定不陌生：每个月，质检主管小李都要面对成百上千小时的客服通话录音和聊天记录，他和小组成员像大海捞针一样，随机抽取不到2%的录音，逐字逐...

最近跟几个做电商的朋友聊天，大家都吐槽客服这事儿——忙起来的时候，消息回不过来，半夜还得盯着手机；招人吧，成本高，培训也麻烦；不招吧，又怕错过订单，有人就问：现在智能客服这么火，我要是转型做这个，或者...