在线智能ai客服-人工智能客服软件 - 第10页

淘宝客服有人工智能吗吗|淘宝客服背后，那些你不知道的AI队友

“亲，在的哦，请问有什么可以帮您？”如果你经常在淘宝购物，对这句话一定不陌生，它可能来自一个真人客服，但也极有可能，你对话的第一道关口，已经由一位“数字员工”默默接下了，我们就来聊聊，淘宝客服里到底有...

最近几年，但凡做电商的老板，或多或少都听过“智能客服机器人”，一到大促前夕，各种软件的销售电话和信息更是扎堆来，核心卖点无一例外：“7天免费试用”、“AI智能降本增效”、“解放人力”，很多老板一听“免...

做电商的老板,最怕两件事：没订单，和钱被“不明不白”地扣了，最近在和一些卖家朋友交流时，好几次听到“美小电智能”这个客服系统的名字，大家问得最多的不是它有多智能，而是——“它到底是怎么扣费的？会不会用...

如果你最近联系过一些大品牌的客服,可能会发现一些变化：等待时间好像短了，问题解决起来更直接了，甚至半夜都能很快得到回复，这背后，可不是客服团队集体打了鸡血加班，而是一场静悄悄的“智能化转型”正在席卷每...

提起内蒙古,人们脑海里浮现的或许是一望无际的草原、奔腾的骏马，或是醇香的奶茶、鲜嫩的牛羊肉，但你可能不知道，在这片辽阔的土地上，越来越多的牧民、手工艺人和中小企业正通过电商平台，把草原的馈送至全国各地...

作为工厂老板或者电商卖家,你肯定遇到过这样的场景：深夜，手机突然响起，客户发来一张照片，配上一段火急火燎的文字：“生产线上的机械手突然停了！整个流水线卡住，明天交货要黄！”你心里一沉，赶紧打电话给技术...

做电商的朋友,大概都经历过这种又喜又愁的时刻：晚上十一点，后台突然“叮咚叮咚”响个不停，一看，流量来了，咨询爆了，潜在订单在招手，可是，你的客服团队已经下班了，你手忙脚乱地自己顶上，回复慢了，客户走了...

最近跟一个做电商的朋友聊天,他倒苦水说，客服团队快撑不住了，大促期间，电话响个不停，客户问题五花八门，从订单追踪到售后咨询，人手不够，夜班还得轮流扛，成本高不说，员工抱怨连连，他感叹：“要是能有个不掉...

“亲，在的哦，请问有什么可以帮您？”“这款产品今天能发货吗？”“稍等呢亲，我帮您查一下仓库，”……五分钟后，“亲，仓库说今天可以发，但物流时效不保证哦，”“那如果明天到不了怎么办？”“这个…亲，建议您...

你知道吗？做电商的，最头疼的可能不是货源，也不是流量，而是客服，想象一下，顾客半夜两点发来消息问“这件衣服有没有货”，或者刚下单就催“什么时候发货”，如果没人回应，他们可能转身就走，甚至给你个差评，这...

你是不是也曾经历过这样的场景？深夜逛电商平台，对一件商品犹豫不决，有点小问题想咨询，但客服窗口只弹出冷冰冰的“人工客服工作时间：9:00-18:00”，那一刻，购买的热情瞬间就凉了半截，很多人一听到“...

朋友，如果你刷到快仓智能的客服岗位招聘，第一反应是不是：“哦，那家做仓储机器人的公司！”然后脑子里开始浮现科幻片里的智能仓库场景？停，打住——今天咱们不聊机器人多酷，只聊一个实实在在的问题：你去面试客...

做电商的老板和客服主管,最近可能没少被各种“智能客服”的电话轰炸，市面上工具五花八门，现在连快递巨头中通也推出了自家的“智能语音客服”，很多人心里犯嘀咕：一个送快递的公司，做的AI客服软件能行吗？今天...

我在网上看到不少人在搜索“润田智能马桶盖客服电话”，这让我想起了自己的一次购物经历，去年，我家装修时想买个智能马桶盖，挑来挑去选中了润田这个牌子，东西送到后，安装出了点小问题，我赶紧打客服电话求助，结...

说实话,提到给保险公司打电话，很多人心里都犯怵，不是怕理赔流程复杂，就是担心遇到问题被“踢皮球”，在语音菜单里转来转去，最后还得等半天人工坐席，但最近，这种“刻板印象”正在被大地保险的智能机器人客服悄...