在线智能ai客服-人工智能客服软件 - 第10页

云锋基金人工智能客服|云锋基金布局AI客服，电商行业迎来智能变革新浪潮

我在跟几个做电商的朋友聊天时，他们总抱怨客服成本高、响应慢，旺季时人手不够，客户投诉一堆，有个朋友刚试了试AI客服系统，效果出奇的好——回复快、错误少，还能24小时在线，聊着聊着，我们扯到了投资圈，特...

我和几个做电商的朋友聊天,他们总抱怨一个问题：网站流量挺高，但转化率就是上不去，游客来了又走，像一阵风一样，留不住人，我研究了一圈，发现很多人在用快商通的智能营销游客服务，效果还真不错，我就来聊聊这个...

最近有不少浙江的电商朋友问我，智能客服机器人到底该怎么询价？说实话，这问题挺常见的，浙江作为电商大省，像杭州、义乌这些地方，商家们天天忙着处理订单和客户咨询，手动回复根本忙不过来，智能客服机器人就成了...

老王在电商平台开了家家具店，最近咬牙花重金上了一套“智能客服系统”，本以为能躺着接单，结果第二天就收到三条差评——顾客问“实木床味道大怎么办”，机器人连续回复了五遍“亲，建议多通风哦”，最后补了句“请...

前几天,我朋友小李明买了一台金爵智能手机，结果刚用没两天就出了点小问题——屏幕偶尔会闪屏，他急急忙忙打金爵智能手机的客服电话，想问问怎么回事，电话那头，他等了足足十分钟才接通，客服人员态度挺好，但问题...

前几天和一个做旅游景区的老同学吃饭,他愁眉苦脸地说：“公司刚上了套智能客服系统，说是‘文旅智能工厂’，现在招人管理，这岗位到底咋样？”我放下筷子,笑了，这不巧了吗？我就是专门研究这个的，先给结论：文旅...

我在刷短视频时，总看到一些餐饮老板在分享他们用上智能设备后的变化，大趋智能外卖打印机客服”这个词跳出来好几次，说实话，一开始我以为就是个普通打印机，后来深入了解才发现，它可不简单——这玩意儿其实是把A...

最近我一直在琢磨,电商行业竞争这么激烈，怎么才能让小店也能和大品牌掰掰手腕？尤其是客服这一块，人手不够、回复慢，客户一不满意就流失了，我前几天听朋友聊起菲兰仕人工智能客服中心，试了试之后，感觉像是找到...

前几天有朋友问我,知不知道虹口区某个政务中心的智能访客服务电话怎么转人工，他抱怨说打了三次，每次都被机器人客服绕得晕头转向，最后问题也没解决，这件事让我联想到最近调研电商行业时发现的类似现象——无论是...

最近有不少朋友在问我,作为电商卖家，面对海量客户咨询，有没有什么靠谱的AI客服软件推荐？西山居智能客服这个名字被频繁提及，说实话，我第一次听到时也挺好奇的：西山居不是那个做游戏的公司吗？怎么突然跨界搞...

最近好多朋友问我，京东那个智能客服用着咋样？是不是真像宣传的那么牛？作为一个经常在京东剁手的网购老手，我前阵子特意花时间试了试他们的智能客服系统，今天就跟大家唠唠我的亲身经历，说实话，一开始我对这种A...

你可能在服务市场见过“每月50元起”的自动回复工具，乍一看挺划算对吧？但点进去就会发现，这价格往往只包含最基础的关键词匹配，比如顾客问“发货吗”，机器人回“48小时内发货”，多一个字都不会变，遇到“发...

前几天,我朋友小王在电商平台买了个新无线路由器，兴冲冲地拆开包装，准备大展身手设置家庭网络，结果，插上电源后，信号老是断断续续，他急得团团转，想找客服电话咨询，却翻遍了产品说明书和网站，半天没找到，这...

我在南京的一家商场里,看到一位顾客对着自动售货机发愁——机器吞了钱却没出货，他急着打电话客服，结果等了半天没人接，这场景太常见了！自动售货机虽然方便，但传统的电话客服常常让人头疼：占线、等待时间长，甚...

每天一睁眼，几十个顾客同时咨询：“这件毛衣S码偏小吗？”“能便宜点吗？”“什么时候发货？”…作为服装店主，你是不是也经历过这种手忙脚乱的时刻？回复完所有问题，半天过去了，新品挑选、店铺陈列这些真正影响...