在线智能ai客服-人工智能客服软件 - 第8页

乐言智能客服下载电脑版|乐言AI客服电脑版超详细下载安装指南！这些高效功能别错过

最近和几位做电商的朋友聊天，发现大家普遍头疼两个问题：一是咨询量一大，客服根本回不过来，漏单、回复慢差评就跟着来；二是就算招了客服，培训和管理成本又太高，特别是大促期间，简直手忙脚乱，很多人听说AI客...

最近跟几个做电商的朋友聊天，大家的话题总绕不开客服效率，毕竟，现在竞争这么激烈，客户咨询多了，人工客服根本忙不过来，稍一延迟回复，订单可能就飞了，有人推荐了“小语智能客服系统”，说能自动处理大部分问题...

“智能客服系统有用吗？”底下评论五花八门，有人夸它省时省力，有人骂它像个“人工智障”，作为一个混迹电商圈多年的自媒体作者，我经常写AI客服软件相关的文章，今天就来掰扯掰扯这个话题，不整那些虚的,只说人...

最近和几个做电商的朋友聊天,发现大家对现在市面上五花八门的“AI客服软件”真是又爱又恨，爱的是，它确实能帮我们解决大量重复咨询，半夜也能回消息；恨的是，总觉得有些期待落了空，钱花了，但想象中那种“全能...

你有没有遇到过这样的场景：半夜12点，顾客在你的网店问“这件衣服有没有M码”，而客服早已下班；大促期间咨询量暴涨，人工客服忙到崩溃，顾客排队等回复等到直接关掉页面；又或者，客服机械地回复着“亲，稍等哦...

最近跟几个湖南的电商老板聊天,发现大家生意做得红火，但客服这块老是头疼，订单一多，人手跟不上，漏单、差评就来了，智能客服机器人成了香饽饽——能24小时在线，回复快，还省人工，但一提到买这东西，好多老板...

最近跟一位无锡的朋友聊天，她刚搬进新家，装了把最新的智能指纹锁，本以为高科技能彻底解决忘带钥匙的烦恼，结果半夜系统突然提示“验证失败”，全家人被关在门外，急得直冒汗，打电话给客服，等了十分钟才接通，对...

凌晨两点，你的店铺后台突然弹出消息：“这款衣服的尺码偏大吗？我身高165该选哪个码？”如果是三年前，这位顾客可能要等到早上九点才能得到回复，但今天，几乎就在她发送消息的下一秒，一个亲切的自动回复就跳了...

最近跟几个做电商的朋友聊天，他们都在吐槽客服人手不够，每天忙得脚不沾地，有人提到了用智能机器人来帮忙，但心里直打鼓：这玩意儿真能顶事儿吗？会不会把事情搞砸？说实话，我刚接触时也犯嘀咕，但经过一番研究和...

做餐饮第五年,我第一次因为员工离职偷着乐，上个月，跟了我三年的前台小张回老家结婚了，她是我们店的“定海神针”，点单收银、接电话处理客诉、管理外卖订单、回复线上咨询，全得靠她，她一走，我头皮都麻了，心里...

我有个朋友刚装修完新家，兴冲冲地买了米家鹿客的智能锁，结果安装后出了点小问题，他急忙打了客服电话，没想到，接电话的客服反应超快，不仅耐心指导，还能智能识别问题，几分钟就搞定了，朋友挂电话后跟我感叹：“...

如果你在四川做电商，最近肯定被各种智能客服平台的广告刷屏过，从成都的软件园到绵阳的科创区，好像一夜之间所有科技公司都在说自己的客服机器人“最懂四川生意”，但当你真去了解，往往发现要么是沿海大品牌的标准...

如果你最近跟做电商的朋友聊天，会发现他们嘴边总挂着“客服系统要升级”、“得弄个智能的”，这不是跟风，而是被“逼”出来的，想象一下这个场景：大促凌晨，你店铺的咨询消息像潮水一样涌来，“这个还有货吗？”“...

每天一打开店铺后台，几百条未读消息，售后问题、产品咨询、物流催单……光是看着就让人头皮发麻，招人吧，成本高、培训慢，而且客服流动率大，管理起来更是心累，不招吧，回复不及时，客户流失、差评增多,流量算是...

做电商的朋友，估计都经历过这种崩溃时刻：促销活动一上线，咨询消息像洪水一样涌进来，电脑叮咚声、手机提示音此起彼伏，客服手指在键盘上敲出火星子，还是回不过来，更头疼的是，很多顾客等不及线上回复，一个电话...